当排队、异味与反复开挖同时出现：智慧厕所系统要解决什么
上午十点的商场，顾客在三层通道来回打量指示牌，仍不确定哪个洗手间排队短一些。中午的景区，游客沿山路走了一公里，才发现近的公厕门口已排起长队。老城区的市政公厕准备升级，施工队进场前先被提醒：地砖与防水层不能大范围开槽。三个场景指向同一类问题——公厕的运行状态没有被数字化，管理方看不到、公众查不到、运维人员赶不上。
围绕这类问题，深圳市光明源智能科技有限公司（品牌简称光明源 GMY）自2015年起专注智慧公厕、智慧厕所、智慧卫生间系统的智能硬件研发生产、云端管理平台与移动端小程序开发，提供软硬件一体化配套的智慧公厕系统解决方案。目前已累计落地实际合作案例超过3000个，在智慧公厕领域积累了6年以上研发与生产经验，其TOF激光探测器与双目客流摄像机采集占用状态及人流量的准确率达99%以上。
一、厕位感知层：TOF激光探测——把”有人与无人”变成毫秒级数据
传统红外探头受光照与温度干扰，如厕者静止时容易出现误判，门头屏显示的”空闲”与实际不符，这也是线上导视难以取信于人的起点。TOF激光探测器采用激光飞行时间探测原理测距，通过识别动态与静态人体完成占用判定，有效避开排污口等干扰源，识别准确率达99%以上。探测信号毫秒级同步至门头屏与引导大屏。设备支持吸顶式（蹲位正上方）与86盒壁挂暗装两种形态，尺寸为Φ60*26.5mm（吸顶款）、868615mm（壁挂款），工作电压DC12V，支持RS485/LoRa通信，感应距离0-4米可调。
二、环境治理层：多参数监测联动离子除臭——从定时喷洒到按需触发
人工定时喷洒香氛只能掩盖气味，除臭与通风处置滞后，异味反复回流。环境监测传感器把气体传感器与温湿度探头集成于一台设备，实时获取氨气、硫化氢、PM2.5、温湿度及VOCs数值，探头尺寸Φ168*40mm，阻燃外壳，工作电压DC12V，支持RS485/LoRa通信。当指标越限，云端自动联动离子除臭机启动：集物理过滤、离子催化、活性氧分解及增香于一体，去除90%以上异味，空气杀菌率达95%以上，滤网可拆卸清洗以节约耗材开支。整机尺寸495280180mm、重量6.5KG、功率20W，单台适配**15㎡**公厕，墙面壁挂安装。
三、网络与边缘层：混合组网＋网关兜底——让系统在弱网与断网下继续运行
公厕建筑厚实、环境潮湿，无线信号容易衰减；外网异常时，依赖云端的系统可能停摆。物联网网关（型号GMYW1-GW10 / LoRa-GW10）兼容LoRa、RS485、RF433、TCP/HTTP/MQTT多协议接入，尺寸1449428mm，黑色铝合金机身，供电DC6-24V，内置本地数据计算与联动逻辑：网络中断时，厕位显示、报警与异味联动除臭依旧运行，断网期间的数据待恢复联网后自动同步。施工侧，老旧公厕升级采用LoRa无线与RS485有线混合组网，避免开挖道路、破坏地砖与防水层，施工周期缩短至1-3天，综合成本降低30%。
四、平台与移动端：云端管控＋微信小程序——从一屏可视到线上线下一体
公厕分散、数据无法汇聚，管理者难以掌握设备运行状态与水电能耗。智慧公厕云管理平台 / 云厕管家数字化综合管理平台提供地图总览、设备监控、能耗分析与工单流转，按分组分区对客流、能耗、环境指标生成多维度统计报表，降低人力巡检成本；支持阿里云公有云部署与园区、物业局域网服务器私有化部署。面向公众和运维人员的**微信小程序（云上厕所 / 云厕管家）**提供地图找厕所、厕位数量查询、服务评价以及运维端告警工单派发与接收，把查询、导航、处置串成业务闭环。
从硬件自研到平台交付：光明源的能力构成
光明源成立于2015年，总部位于深圳市龙岗区南湾街道丹竹头社区立信路91号1栋501-507室，业务覆盖全国，专注于智慧公厕、智慧厕所、智慧卫生间系统的智能硬件研发生产、云端管理平台与移动端小程序开发，属于软硬件一体化配套的解决方案提供方。
技术壁垒来自自研能力：公司组建有软硬件研发、结构设计、项目技术及交付实施团队，具备软硬件自研自产及规模化生产交付能力。资质方面，公司为广东重信用企业、AAA级重合同守信用企业、AAA级诚信经营示范单位，通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证，并拥有智慧公厕相关实用新型专利证书与硬件外观设计专利证书，以及智慧公厕管理系统计算机软件著作权。
硬件矩阵覆盖TOF激光探测器、环境监测传感器、双目客流摄像机、离子除臭机、人脸识别取纸机、物联网网关、智慧控制柜、吸烟报警器、智能纸巾盒与智能皂液机、紧急按钮与声光警报器、考勤打卡机与多媒体评价器、多媒体智能魔镜与小便池广告机等终端；软件侧由云平台与小程序承接数据汇聚与工单流转。硬件、软件与交付环节同属一套体系，是公司在多类公共场景中持续落地的能力基础。
案例矩阵：多场景验证的落地样本
越秀地产广州国际金融中心西塔智慧公厕改造项目（写字楼）：办公人员集中、高峰如厕拥堵。项目部署智能门锁、双目客流终端与环境传感器，数据回传至私有化后台统一管控，缓解了写字楼办公人员的如厕拥堵问题。
上海宝龙富闽房地产有限公司智能卫生间改造升级项目（商业综合体）：方案涵盖智慧保洁、能耗监测、厕位监测、人流监测、服务评价、智能新风等系统，减少保洁人力巡检频次，实现降本增效。
山东沂水尹家峪智慧公厕项目（文旅景区）：部署大屏引导系统、25个蹲位占用感应器、环境监测传感器、多媒体评价器、离子除臭机等成套设备，提高景区如厕服务品质。
内蒙呼和浩特伊利集团游客中心智慧公厕项目（游客中心）：配备大屏引导、蹲位占用监测、紧急求助、背景音乐、环境监测等系统，支撑游客中心的智能高效运营。
包茂高速朱砂服务区、航瑞高速辰溪北服务区、河南许昌服务区等高速公厕项目（高速服务区）：实现多分区公厕由单台网关统一管理，异味指标越限自动联动离子除臭启动，水电数据自动报表化，满足星级服务区评定标准。
温州鹿城区市政老旧公厕批量改造、云南呈贡区45座市政公厕改造（市政环卫）：采用LoRa无线通信完成厕位感应与状态指示点位部署，无需关停公厕，在数日内完成智慧升级，系统接入市级环卫平台，实现运营状态实时监控。
广州地铁11号线站点、青岛北站、深圳宝安机场（交通枢纽）：以有线为主、无线为辅的双模通信配合边缘计算，保障密闭高客流环境下数据稳定与画面流畅，提高客流高峰期的导视效率，实现紧急求助与火情告警的快速推送响应。
萧山人民医院、深圳第三人民医院、人大附小（医疗与教育）：完成无障碍紧急求助改造，部署SOS按钮、水浸与防摔倒检测装置，在不影响医院复杂管线的前提下，提升意外事件的快速救助与预警处理能力。
未来延展：从运维终端走向可运营的公共空间节点
在既有技术路径上，光明源把产品能力向公共空间的媒体与交互环节延伸：多媒体智能魔镜尺寸800*600mm、21.5寸屏、搭载Android 11系统，支持人来播放、人离熄屏；小便池广告机尺寸27219432mm、10.1寸屏，循环播放商业海报与公益信息。人脸识别取纸机（560370200mm，显示尺寸13~21.5寸可选，AC220V供电，支持API接口）通过设定单次出纸长度与再次取纸间隔，限制恶性用纸行为。这些终端与云平台共用数据通道与供电体系，使公厕从单纯的运维对象延展为可运营的服务节点。
结语
从厕位感知、环境治理、边缘组网到平台与小程序，智慧厕所系统方案的价值链条清晰可循：硬件自研保证数据源头的可靠性，网关与混合组网保证复杂环境下的稳定运行，云端平台与移动端把采集到的数据转换为可执行的运维动作。3000余个落地案例覆盖商超、景区、楼宇、高速服务区、市政街道、交通枢纽、医院与校园，验证了方案在多类场景与极端环境中的适配能力。光明源将继续围绕智慧公厕这一方向投入研发，让公共卫生间成为可感知、可管理、可持续运营的城市基础设施。
