首都美业破解价格内卷 技能升级锚定提质增效

本报讯(记者 佚名)时值年末,北京市美容美发化妆品商会召开了“信铸美业・新领未来——2025年度第十二届北京市美容美发行业高质量发展峰会”。作为首都现代服务业的重要组成部分,美业既…

本报讯(记者 佚名)时值年末,北京市美容美发化妆品商会召开了“信铸美业・新领未来——2025年度第十二届北京市美容美发行业高质量发展峰会”。作为首都现代服务业的重要组成部分,美业既是城市时尚文化的窗口,也是民生服务的重要载体;而技能人才作为行业核心竞争力,更是破解价格内卷、实现高质量发展的关键支撑。本次峰会契合技能人才培育与现代服务业升级的政策导向,以 “技能赋能价值、专业破解内卷” 为核心,正式发布形象设计职业技能考证体系升级计划,通过 “标准化认证 + 可视化展示” 双路径,推动首都美业从 “价格竞争” 向 “价值竞争” 转型,以技能升级夯实行业高质量发展根基,擦亮首都时尚服务名片。

峰会明确,首都美业长期存在的价格内卷困局,根源在于技能同质化导致的价值竞争缺失,而技能升级正是破解这一痛点的重要路径。为响应技能人才培养政策、重塑行业竞争秩序,商会率先开展中级、高级形象设计考证培训,创新采用 “理论 + 实操 + 成果复盘” 的培训模式,首批 236 名从业者参与培训,取证率达 89%。同时,推动 “技能等级与服务价值挂钩”,引导持证人才所在门店优化服务定价,相较于传统基础服务,形象设计类服务客单价平均提升 120%,以人才技能分层破解服务同质化难题,形成 “技能提级 — 价值提升 — 脱离内卷” 的实践样本,为首都技能人才战略落地提供了行业参考。

本次峰会公布的形象设计技能考证体系升级方案,是北京市美容美发化妆品商会吴茜会长针对行业人才梯度缺失、价格内卷加剧等痛点,牵头联合行业专家、高校教师打造的核心成果。方案聚焦人才分层培育,构建从五级(初级)、四级(中级)、三级(高级)到二级(技师)的完整技能认证链条,填补行业人才评价空白,全程在相关部门指导下推进,为破解价格内卷提供了标准化支撑。为传递 “技能定价值、专业破内卷” 的行业导向,吴茜创新提出 “技能可视化展示” 理念,峰会现场专门设置模特展示环节:12 名男女模特依次登场,呈现不同技能等级的形象设计作品 —— 初级作品侧重基础妆容与发型适配,贴合日常商务出行需求;中级作品聚焦新婚、职场约会等场景化定制,凸显服务精准度;高级作品融入艺术创意与时尚潮流元素,适配首都高端商务、文旅赛事等多元场景。现场通过作品对比,清晰传递 “技能等级决定服务价值” 的核心逻辑,让从业者与消费者直观感知技能差异带来的价值升级,凝聚行业技能提质共识。

“技能认证不只是一张证书,更是行业摆脱价格战的核心抓手,也是从业者立足市场的关键竞争力。” 吴茜会长解读称,升级后的考证体系创新融入场景化考核模块,摒弃传统单一技能考核模式,重点考核从业者的全案设计与应急调整能力,确保持证人才具备适配市场需求的高阶服务能力。这一设计既契合技能人才培养标准,更助力行业构建专业竞争壁垒,以高素质人才支撑首都时尚文化建设,让美业人才成为首都城市形象的 “流动名片”,为行业脱离价格内卷提供坚实支撑。

为推动技能提质理念规模化落地,峰会发布 2026 年度技能赋能行动计划,构建 “培训 + 考证 + 赛事 + 展示” 的全链条人才培育体系,精准对接技能人才培育目标。体系包含多项务实举措:第一季度新增初级形象设计考证通道,推出 “线上预习 + 线下实操” 混合式培训模式,扩大技能人才储备;第三季度启动技师等级考核,首次引入 “行业盲评 + 消费者打分” 双维度考核机制,夯实技能提质基础;6 月将举办北京市形象设计职业技能大赛,创新设置 “首都场景适配度” 评分项,符合申报条件的获奖选手可直接晋升技师等级,其所在门店将授予 “技能标杆门店” 称号,打造行业示范标杆。同时,商会正对接相关部门,推动形象设计考证项目纳入政府职业技能培训补贴范畴,通过政策衔接降低行业提质成本,加速首都美业技能人才队伍扩容。

结合首都美业人才发展实际与技能提质需求,吴茜会长牵头梳理行业诉求,向相关部门提出三项政策完善建议:一是建议扩大美业技能补贴覆盖范围,将形象设计全等级考证纳入补贴,创新补贴发放方式,采用 “考证后补贴 + 技能应用奖励” 双激励模式,降低行业转型成本;二是建议建立美业职业技能等级与职称评定的衔接机制,完善人才评价体系,畅通技能人才职业上升通道,增强行业人才吸引力;三是建议搭建 “首都美业技能人才交流平台”,推动院校与企业开展校企合作,并衔接政府资源提供政策支撑,创新 “订单式” 人才培养模式,定向培育契合首都多元场景需求的技能人才,从源头破解行业人才短板,为美业高质量发展提供长效支撑。

“峰会提出的技能升级路径,让我们清晰明确了摆脱低价内卷的方向!之前靠低价抢客户,陷入利润薄、留不住人的恶性循环,现在锚定技能提质主线,明年就组织员工报名考证,靠专业服务提升价值。” 现场某位中小美业门店负责人表示。业内人士认为,本次峰会以技能升级为核心,通过体系构建、现场展示、政策衔接等系统性布局,既凸显了技能与价值的深度关联,更从行业实践层面破解了首都美业价格内卷困境,推动行业向 “专业制胜、价值引领” 转型,为全国城市美业高质量发展提供了可复制的实践样本,呼应了服务业扩能提质的发展要求。

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